Auteur : Aparis  

Île-de-France Mobilités a renforcé ses exigences auprès des opérateurs de transport afin d'améliorer la ponctualité des trains et des RER et ainsi garantir une meilleure qualité de service aux voyageurs.
Du 18 mars au 15 avril 2025, vous pouvez demander un remboursement si la ponctualité de votre axe de transport habituel a été inférieure à 80% pendant au moins trois mois en 2024.
www.iledefrance-mobilites.fr/dedommagement

Auteur : FicellePicarde  

A noter que ça fonctionne aussi pour les bus. Je viens de recevoir 3 mois de remboursement de Navigo
Faut se montrer curieux, fouiller.